巧用网络为民谋利 化解纠纷得民心

　　利用网络视频做调解工作

　　11月10日，湖北省巴东县人民法院官渡口法庭利用网络视频手段成功调解一起离婚案件，既妥善解决了矛盾，又大大降低了当事人的诉讼成本，充分体现了“人民法官为人民”的宗旨，促进了社会的和谐与稳定。

　　该案原告李某家住外省，被告谭某虽是巴东人，但常年在外务工。承办法官多次与谭某取联系，谭某表示因路途遥远不能到庭参加诉讼。考虑到当事人的特殊情况：一方居住外省，另一方是远在他乡的劳工，倘若坚持让被告到庭参加诉讼，势必增加诉讼成本，如果简单的缺席审理，双方的利益难以兼顾。为充分体现人性化司法，使双方当事人满意，承办法官决心尽全力做好本案的调解工作，并决定采用网络视频的方式主持双方进行远程调解。

　　案件调解过程中，承办法官首先通过视频与被告耐心沟通，释法明理，再让原、被告双方通过视频交流，充分表述各自意愿，化解双方的心结。最终，双方达成一致协议。

　　在聊天中，谭某对巴东法官周到细致的工作表示感谢。而李某更是心怀感激，对在场的人说道：“你们确实是为老百姓服务的法官!”